Política de reembolso

  • Cualquier duda o aclaración al correo hola@worales.mx, desde ahí podemos darte seguimiento.
  • Cuentas con cinco días naturales (Lunes a Viernes) a partir de la fecha en que recibas tu pedido si el artículo está libre de uso o daño.
  • Solamente realizamos cambios, NO HACEMOS DEVOLUCIONES NI REEMBOLSOS.
  • Se pueden hacer cambios por artículos de diferente precio si el nuevo monto es igual o mayor al total de tu ticket. Deberás cubrir la diferencia mediante alguna de las formas de pago disponibles.
  • De igual manera puedes realizar el cambio de tu producto si la talla no te quedó o buscas cambio, el envío a nuestro almacén corre por tu cuenta y el de vuelta corre por el nuestro, solamente en casos de cambio de talla para el mismo modelo sin incluir rebajas o productos de colaboraciones
  • Si encuentras algún defecto en tu playera puedes solicitar el cambio de la misma, en cuyo caso te pedimos escribirnos a hola@worales.mx enviando tu número de orden y adjuntando una foto del defecto de tu prenda.
  • Revisa nuestra política de Envíos